Термин происходит от французского «abonnement» и означает заранее приобретенное право многократного пользования чем-либо на определённый срок
Абонентское обслуживание – это индивидуально разработанная PR кампания по сопровождению клиента на регулярной основе. Как правило программа включает в себя следующие блоки:
стратегическое планирование;
- разработка программы по развитию имиджа, основанное на постоянном мониторинге информационного поля,
- анализа проявления компании и поведения конкурентов;
- медиа-стратегия;
- продвижение компании в Интернете;
- медиа-байинг;
- ивент-менеджмент;
- ко-брендинговые проекты - организация проекта и контроль за выполнением обязательств;
- маркетинговые исследования,
- рекламные кампании.
